仪容仪表规范，行为举止规范。

我们每一个人都要和社会打交道，规范自己的礼仪，可能让你成功的基石，

打电话扮演者内外联系的重要性，

介绍自己

介绍顺序

握手礼仪。

注意手位，用右手，要热情，注意力度，长者优先，女士优先，职位高者优先，